これからソファを購入される方は、
「ソファ選びで失敗したくない!」と思われていることでしょう。
ソファ選びのコツは、
「できるだけ多くのソファを座り比べて、きちんとした接客を受けること」です。
本日は、「ソファ選びで失敗したくない!」という方向けにお伝えさえていただきます。
こんなソファ選びをしてませんか??
ソファを探す時、色々な家具店やインテリアショップを訪れて、
「10秒ほど少し座って、次のソファ、次のソファと移動し、少しの時間で判断してませんか??」
ソファ選びで良くある光景ですね。
ソファの価格はピンキリとは言え、基本的には大型で高額商品です。
これからは古くなったソファを廃棄するだでも、かなり費用がかかる時代です。
また、大型家具なので、購入した際の配送費もこれからどんどん値上がりしていきます。
よって、頻繁に買い替えしづらい高額商品を、少しの判断で選んでしまうと、
満足できるソファ選びはできません。
「ソファ専門店」という存在
「匠ソファ」のように、最近ではソファに特化して販売を行う「ソファ専門店」が増えてきました。
ただ、実績のある「ソファ専門店」は、まだほんのわずかです。
「ソファ専門店」は家具店やインテリアショップと違い、ソファの販売、サービスに特化しておりますので、
「ソファ選び」や「ソファに関する知識」が豊富です。
よって、家具店やインテリアショップでは得ることのできない情報量を、一度の接客で得ることができます。
国産ソファブランド「匠ソファ」でのソファ選び
ソファコンシェルジュによる深い説明
匠ソファの大きな特徴が、「ソファコンシェルジュ」の存在です。
高価格帯ソファである「匠ソファ」の販売において、
一定のレベルに達した販売スタッフだけが「ソファコンシェルジュ」として、匠ソファを販売します。
※現在、匠ソファショップの販売スタッフ全員が、「ソファコンシェルジュ」です
※「ソファコンシェルジュ」は株式会社カネカの登録商標です。
ソファコンシェルジュの説明は、当然ながらソファの説明だけではありません。
お客様のライフスタイル、住まい環境、お好み、家族構成などのヒアリングをしっかり行い、
「ソファとは何か?」「匠ソファは他のソファと何が違うか?」を、匠ソファを体感しながら、しっかりとお伝えしていきます。
お客様にとってベストなデザイン、サイズのソファのご提案、
ファブリックコーディネートのご提案を行い、ソファ使用後のメンテナンス方法や、
匠ソファオーナー様としての「アフター対応」までご説明いたします。
「ソファ」の接客販売としては、短時間にかなり深い説明となりますので、
ご来店されたお客様の「ソファに対する知識」が、一気に高まるのが特徴です。
匠ソファショップでの購入率は、約40%
匠ソファショップにご来店され、「ソファコンシェルジュ」によるご説明をさせていただいた、
約40%の方が匠ソファをご購入いただいております。
この成約率が高いか低いかはわかりませんが、ご購入頂いた方の多くは、
「どこのショップよりもソファの説明が詳しかった」と話されます。
長く使って頂くソファなので、伝えるべき情報がたくさんあります。
よって、匠ソファを選ぶ選ばないは別として、「ソファ選びで失敗したくない」という方は、
まず匠ソファを体感していただき、「ソファとはどういうものなのか?」を知って頂きたいと思います。
ソファをご検討する際は、是非一度、「匠ソファショップ」でソファの接客を受けてみて下さい。
ソファの知識が一気に高まるのでオススメです。